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宜都融媒訊（記者 熊婷婷）市市場監(jiān)督管理局以服務(wù)企業(yè)、保障民生為核心，主動深入一線精準(zhǔn)對接需求，扎實(shí)推進(jìn)“高效辦成一件事”改革，切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn)難點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

國家糧食和物資儲備局湖北局九三五處位于我市枝城鎮(zhèn)，是承擔(dān)國家成品油儲備和區(qū)域應(yīng)急保供任務(wù)的重要戰(zhàn)略物資倉庫。該處300多塊壓力表實(shí)時監(jiān)測油管線運(yùn)行狀態(tài)，是保障油品儲存與調(diào)運(yùn)安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此，壓力表需要定期通過市市場監(jiān)督管理局進(jìn)行檢定，確保油管線的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

國家糧食和物資儲備局湖北局九三五處黨委副書記、副處長鄒潤康表示：“我們這種物資往外調(diào)，基本上都是因?yàn)閲覍用嫘枰?，或者是市場保供需要，它是比較緊缺的，比較迫切的。如果（壓力表）拆了以后再去送，這肯定需要的時間長，這樣我們的作業(yè)就開展不了了，不利于安全保障?！?/p>

在走訪中了解到該情況后，市市場監(jiān)督管理局迅速組建專班，深入廠區(qū)開展全面調(diào)研和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，制訂專項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃，為該處定點(diǎn)配備2名檢定人員，提供定期上門檢定，確保壓力表精準(zhǔn)可靠。

市市場監(jiān)督管理局計(jì)量檢定測試中心工作人員陳雅雯介紹：“我們中心目前是對興發(fā)集團(tuán)、宜化集團(tuán)、九三五處一年提供兩次的定期（上門）檢定服務(wù)。在今后的工作中，我們中心會向上級爭取到資金，增加檢定人員的數(shù)量，為宜都更多的企業(yè)提供上門檢定服務(wù)，為宜都高質(zhì)量發(fā)展提供技術(shù)支撐?！?/p>

除了大型單位，小微企業(yè)的難題同樣納入視野。湖北昌吉興物流有限公司因不熟悉流程，道路運(yùn)輸許可證到期后未能及時續(xù)辦。得知這一情況，市市場監(jiān)督管理局立即指派專人協(xié)助辦理。

“市場監(jiān)督管理局的工作人員比較積極，給我們指導(dǎo)怎么辦理，帶我們到（指定）柜臺，幫我填資料，全程陪同。他們幫我協(xié)調(diào)交管部門，只用了半天時間就辦好了。我覺得他們的服務(wù)還是比較貼心，（也）非常便捷，對我們企業(yè)還是有蠻大的幫助?！焙辈d物流有限公司副總經(jīng)理陳明華感慨道。

此外，市市場監(jiān)督管理局自主開發(fā)“一鍵通辦”服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)市場主體智慧設(shè)立、變更、注銷“三聯(lián)辦”，推動跨部門證照聯(lián)辦，以“一次辦好”為目標(biāo)，全面優(yōu)化準(zhǔn)入、變更、退出全生命周期登記服務(wù)，切實(shí)為企業(yè)減時間、減流程、減材料，讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路。

市市場監(jiān)督管理局政務(wù)服務(wù)股副股長汪巧玲表示：“我們深入推進(jìn)‘高效辦成一件事’改革，不斷優(yōu)化‘一件事’服務(wù)流程，持續(xù)聚焦經(jīng)營主體辦事中遇到的難題，主動加強(qiáng)與其他部門的協(xié)同聯(lián)動，為企業(yè)開辟綠色通道，實(shí)現(xiàn)了所有業(yè)務(wù)流程的無縫銜接，讓更多企業(yè)在‘高效辦成一件事’的過程中享受到更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更高效的政務(wù)服務(wù)?！?/p>

市市場監(jiān)督管理局堅(jiān)持以服務(wù)企業(yè)、保障民生為核心，常態(tài)化開展“民生需求大走訪”活動，主動深入一線，通過實(shí)地調(diào)研和面對面交流，全面收集企業(yè)在食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)、價格監(jiān)管等方面的訴求，認(rèn)真聽取企業(yè)經(jīng)營中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，確保每一個合理訴求得到及時回應(yīng)、每一項(xiàng)實(shí)際困難得到有效解決，以實(shí)實(shí)在在的行動回應(yīng)群眾期盼，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

“截至目前，已走訪256家企業(yè)，收集問題52個，解決實(shí)際問題50個?！笔惺袌霰O(jiān)督管理局黨組成員、市市場主體服務(wù)中心主任吳冬艷表示，下一步，市市場監(jiān)督管理局將持續(xù)以“走下去”傾聽、“沉下來”服務(wù)的方式，不斷優(yōu)化市場環(huán)境，推動民生需求落地，提升人民群眾的獲得感、幸福感與安全感。

（責(zé)編：李虹 劉娟 審核：黨艷秋）